Résumé : Pour faire remonter votre entreprise sur Google Maps, trois leviers sont essentiels : une fiche Google Business Profile parfaitement remplie, des avis clients réguliers et un site optimisé pour le local. Dans cet article, on voit ensemble les étapes clés, puis comment VeryXL peut vous accompagner à Avignon et alentours.
Google Maps : comment ça marche pour les entreprises locales ?
Quand quelqu’un tape « plombier Avignon » ou « boulangerie proche de moi », Google affiche souvent une carte avec 3 résultats principaux : c’est le fameux « Local Pack ». Apparaître dedans, c’est :
- Gagner une visibilité massive sur mobile et ordinateur.
- Recevoir des appels, demandes d’itinéraire et visites en quelques clics.
- Devancer les concurrents qui n’ont pas pris le temps d’optimiser leur présence.
Pour classer les entreprises, Google se base sur trois piliers :
- Pertinence : votre activité correspond-elle bien à la recherche ?
- Proximité : êtes-vous proche de la personne qui cherche ?
- Notoriété : avis, mentions sur le web, qualité globale de la présence en ligne.
Vous ne pouvez pas bouger géographiquement votre entreprise, mais vous pouvez maximiser la pertinence et la notoriété avec quelques actions simples… et régulières.
Étape 1 : créer et revendiquer votre fiche Google Business Profile
Avant de « remonter », il faut déjà être bien présent. Votre fiche Google Business Profile (anciennement Google My Business) est votre carte d’identité officielle sur Google Maps.
1) Vérifiez que votre fiche existe déjà
- Tapez le nom de votre entreprise + votre ville dans Google.
- Si une fiche apparaît sur la droite ou sur la carte, cliquez sur « Vous êtes le propriétaire de cet établissement ? ».
- Suivez la procédure pour revendiquer la fiche.
2) Créez une fiche si elle n’existe pas
- Rendez-vous sur Google Business Profile.
- Connectez-vous avec l’adresse Gmail qui servira à gérer la fiche.
- Ajoutez le nom de votre entreprise, la catégorie principale, l’adresse, le téléphone, etc.
Vous n’avez pas le temps ou peur de faire une erreur ? VeryXL peut créer et configurer votre fiche pour vous dans le cadre d’une création de site vitrine à Avignon.
Étape 2 : optimiser les informations de votre fiche pour le Local Pack
Une fiche à moitié remplie remontera rarement bien. L’objectif est de rassurer Google… et vos futurs clients.
1) Les informations de base (NAP)
- Nom de l’entreprise : utilisez votre nom réel, sans ajouter de mots-clés forcés.
- Adresse : exacte, cohérente avec celle de votre site et de vos factures.
- Téléphone : idéalement un numéro local (fixe), bien visible sur votre site.
- Horaires : mettez-les à jour (jour fériés, congés, saisonnalité).
2) Catégories et description
- Choisissez une catégorie principale très précise (ex : « Plombier », « Coiffeur », « Boulangerie »).
- Ajoutez des catégories secondaires si nécessaire (ex : « Dépannage », « Climatisation », « Salon de coiffure mixte »).
- Rédigez une description claire : qui vous êtes, ce que vous faites, où vous intervenez.
3) Photos et visuels
- Ajoutez le logo de votre entreprise.
- Mettez des photos de l’extérieur (pour que l’on vous trouve facilement).
- Montrez l’intérieur, votre équipe, vos réalisations, vos produits.
Des photos récentes et professionnelles augmentent le taux de clics sur votre fiche et envoient un signal positif à Google.
Étape 3 : les avis clients, le carburant de votre fiche Google Maps
Les avis sont un critère majeur pour remonter sur Google Maps, surtout dans les métiers d’artisanat et de commerce de proximité.
Comment obtenir plus d’avis ?
- Envoyez un SMS ou un email après la prestation avec un lien direct vers votre fiche.
- Affichez un QR code dans votre magasin ou cabinet.
- Formez votre équipe pour demander un avis oralement au bon moment.
Visez des avis réguliers plus que beaucoup d’avis d’un seul coup : cela montre à Google que votre entreprise est active.
Que faire en cas d’avis négatif ?
- Répondez toujours, avec calme et professionnalisme.
- Expliquez votre point de vue, proposez une solution si possible.
- Évitez les conflits publics : c’est aussi un signal pour les futurs clients.
Étape 4 : un site optimisé pour le référencement local
Google Maps ne travaille pas tout seul. Votre site Internet joue un rôle important dans votre classement local, surtout si plusieurs entreprises sont proches géographiquement.
- Créez une page dédiée à votre ville (ex : « Plombier à Avignon ») avec du contenu clair, vos services et vos zones d’intervention.
- Affichez vos coordonnées complètes (adresse, téléphone, horaires) dans le pied de page et sur la page contact.
- Intégrez une carte Google Maps sur votre site pour faciliter l’itinéraire.
- Optimisez les balises titre et méta-description avec la ville ou la zone ciblée.
Avec un site vitrine sur-mesure VeryXL, ces optimisations locales sont intégrées dès le départ : structure du site, vitesse de chargement, suivi des appels et demandes de devis.
Étape 5 : booster votre visibilité avec des annonces Google (en complément)
Même avec une fiche optimisée, la concurrence peut être forte. Pour aller plus vite, vous pouvez compléter avec des campagnes Google Ads locales :
- Vous apparaissez au-dessus des résultats naturels pour les recherches clés.
- Vous ciblez précisément votre zone de chalandise (ex : Avignon + 20 km).
- Vous investissez là où les appels et demandes de devis sont les plus rentables.
VeryXL peut gérer pour vous des campagnes Search et Local, connectées à votre fiche Google Business Profile : voir notre offre de gestion Google Ads à Avignon .
VeryXL : un accompagnement complet Google Maps & SEO local à partir de 30 €/mois
À Avignon et alentours, VeryXL vous aide à remonter durablement sur Google Maps en combinant :
- La création d’un site vitrine sur-mesure, rapide et optimisé pour le local — voir l’offre site vitrine.
- La mise en place et l’optimisation de votre fiche Google Business Profile (photos, textes, suivi des performances).
- Un plan simple pour collecter des avis clients régulièrement.
- Si besoin, un boost immédiat de visibilité avec des campagnes Google Ads locales.
- Un tarif clair : à partir de 30 € TTC / mois, sans acompte ni frais cachés.
Verdict : remonter sur Google Maps, c’est une routine, pas un coup de chance
Votre position sur Google Maps ne se joue pas en un seul réglage, mais sur une série de petites actions régulières : fiche complète, avis fréquents, site optimisé, présence cohérente sur le web.
Pour un artisan, un commerçant ou une petite entreprise locale, l’enjeu est énorme : remonter dans le Local Pack, c’est souvent la différence entre un téléphone qui sonne peu… et un planning bien rempli.
Si vous souhaitez un accompagnement clé en main pour Google Maps, votre site et vos campagnes, VeryXL vous propose une solution simple, performante et accessible depuis Avignon.
FAQ rapide
Combien de temps pour remonter sur Google Maps ? Selon la concurrence, on observe souvent des améliorations en quelques semaines, surtout si la fiche est bien optimisée et que vous commencez à recevoir des avis régulièrement.
Puis-je apparaître sur Google Maps sans site Internet ? Oui, mais un site professionnel aide clairement à mieux remonter, à rassurer les clients et à convertir les visites en appels ou demandes de devis.
Les avis négatifs vont-ils me pénaliser ? Un avis négatif isolé n’est pas dramatique. Ce qui compte, c’est la moyenne globale, le volume d’avis et surtout la façon dont vous répondez publiquement.