Conditions

Conditions générales de vente

Ces conditions encadrent les abonnements proposés par VeryXL. Elles reprennent les règles annoncées publiquement sur le site, sans clause dissimulée.

Objet et prestations

VeryXL propose trois abonnements mensuels : un site internet vitrine à 30 € TTC par mois, une boutique en ligne à 39 € TTC par mois, et la gestion de la visibilité Google à 49 € TTC par mois, hors budget publicitaire.

  • Le site vitrine comprend de 7 à 12 pages selon l’activité du client et le niveau de concurrence de son secteur.
  • L’hébergement, le nom de domaine et les adresses e-mail professionnelles sont compris dans les abonnements site et boutique.
  • Les modifications de contenu sont illimitées et sans frais ; la refonte complète du site en est exclue.
  • Le suivi de l’évolution technologique et la mise à jour des pages et supports concernés par les évolutions juridiques et RGPD sont compris.
  • L’abonnement visibilité comprend la gestion de la fiche Google Business Profile, avec une publication hebdomadaire et les réponses aux avis, la gestion des campagnes Google Ads et celle des Local Services Ads lorsque le client y est éligible.
  • Le référencement naturel approfondi fait l’objet d’un devis distinct.

Prix, absence de frais de création et facturation

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Aucun frais de création, de mise en service ou de dossier n’est facturé.

L’abonnement est facturé mensuellement. Le budget publicitaire éventuel est réglé séparément par le client, directement auprès de la régie concernée, et son montant est décidé par le client.

Les frais des prestataires externes de paiement et de livraison, pour l’offre boutique, ne sont pas compris. Le client choisit de les absorber ou de les répercuter au consommateur.

Délais et obligations du client

La mise en ligne intervient dans un délai maximum de quatre semaines à compter de la réception, par VeryXL, de l’ensemble des éléments nécessaires.

  • Le client fournit ses coordonnées, la description de ses prestations, sa zone d’intervention et ses informations légales.
  • Le client garantit détenir les droits sur les éléments qu’il transmet, notamment les photographies.
  • Le client informe VeryXL de tout changement affectant les informations publiées.
  • Le client est seul responsable des prestations qu’il propose à ses propres clients et de leur conformité.

Durée, résiliation et propriété

Les abonnements sont conclus sans durée minimale. Le client peut résilier à tout moment, sans préavis et sans frais de résiliation.

Le site réalisé demeure la propriété de VeryXL. En cas de résiliation, le site est mis hors ligne et les boîtes e-mail associées sont fermées. Le client peut récupérer son nom de domaine.

Pour l’offre visibilité, les comptes Google et les données qu’ils contiennent restent la propriété du client.

Responsabilité et engagements

VeryXL s’engage à exécuter ses prestations avec soin et diligence. Aucune garantie de positionnement dans les résultats de recherche, de volume de contacts ou de chiffre d’affaires n’est donnée, ces éléments dépendant de facteurs extérieurs.

La responsabilité de VeryXL ne saurait être engagée en cas d’interruption imputable à un prestataire tiers, à un cas de force majeure, ou à une information erronée transmise par le client.

Réclamations et droit applicable

Toute réclamation peut être adressée à SEA@VeryXL.fr ou par courrier au 24 rue Georges Braque, 84000 Avignon. Les présentes conditions sont soumises au droit français. Voir également les mentions légales et la politique de confidentialité.

Une question sur les conditions ?

Toute réclamation ou question peut être adressée à SEA@VeryXL.fr ou par courrier au 24 rue Georges Braque, 84000 Avignon.

Du lundi au samedi, 9 h – 20 h · SEA@VeryXL.fr

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